Vyhľadávanie tovaru

Ako vyhľadávať "profi" alebo s navádzaním

„Profi“ vyhľadávač slúži na rýchle zadanie potrebného rozmeru, prípadne značky pneu a SI indexu.

Základné vyhľadávanie:
Pokiaľ chcete vyhľadať pneu o rozmere 195/65 R15 zadáte 1956515.

Obmedzenie na určitého výrobcu:
V prípade, že chcete vyhľadať napríklad pneu Nokian 195/65 R15 zadáte pred rozmer dvojmiestny kód výrobca, pre spomínaný Nokian to teda bude vyzerať takto NK1956515. Tabuľku s kódmi jednotlivých výrobcov nájdete nižšie.

Obmedzenie podľa indexu rýchlosti:
Index rýchlosti zadáte nakoniec vyhľadávacieho reťazca. Príklad hľadanie 195/65 R15, index rýchlosti T - zadáte 1956515T. A podobne pre vyhľadanie pneu Nokian 195/65 R15, index rýchlosti T zadáte NK1956515T.

Zadanie rozmeru v štandardnom tvare:
Do profi vyhľadávača môžete taktiež zadať rozmer v štandardnom tvare 195/65 R15.

Alebo štandardným spôsobom s navádzaním, zadaním potrebných parametrov do jednotlivých polí.

Navádzanie - po zadaní parametra napr. Výrobca môžete ďalej len vybrať z dezénu čo výrobca ponúka nie všetkých výrobcov. Všetky parametre sú navzájom ovplyvňované a vy tak jednoduchšie nájdete potrebný produkt.

Tabuľka s kódmi výrobcov

Prihlásenie a registrácia

Pred začatím nakupovanie v našom internetovom obchodnom systéme, Vám odporúčame vykonať vlastnú registráciu. Odkaz na registračný formulár nájdete vždy v ľavom hornom rohu každej stránky alebo využite tento link

Povinné položky formulára sú označené červeno. Potom čo vyplníte Vaše základné údaje a dáta uložíte kliknutím na tlačidlo . Od tejto chvíle ste registrovaný a prihlásený v nami prevádzkovanom e-shopu www.rajpneu.sk.

Poznámka pri objednávke

Máte bližšie špecifiká k objednávke? Nie ste si istí, či objednaný tovar je naozaj to, ktoré potrebujete? Pre tieto účely Vám poslúži miesto "Poznámka:" ktorá je vždy preverená pred odoslaním tovaru k Vám.

Postup vybavovania objednávky

• Po odoslaní objednávky cez e-shop rajpneu.sk, dôjde zákazníkovi odpis objednávky na uvedenú e-mailovú adresu v objednávke.
• Následne je vyrozumený e-mailom, kedy av akom termíne bude tovar doručený.
• V prípade, že sa tento potvrdzujúci e-mail nepodarí doručiť (napr. Zle zadaná adresa v objednávke, plná schránka atď.), Je potrebné, aby zákazník do následného pracovnej dňa kontaktoval predajcu.
• Po odovzdaní objednávky na expedíciu príde na e-mailovú adresu faktúra prípadne daňový doklad.

Dodacie a fakturačné adresy

Dodaní na inú adresu ako fakturačnú, viac dodacích adries, zmena dodacej adresy, zmena fakturačnej adresy.

Zmena fakturačnej adresy

Fakturačné údaje môžete zmeniť po prihlásení do e-shopu raj pneu.cz, zvolením ponuky "Váš účet" potom "Editácia užívateľa". Vykonajte potrebné zmeny a potvrďte tlačidlom "Uložiť"

Vytvorenie ďalšie dodacie adresy

Ak máte viac dodacích adries, či pobočiek môžete tieto adresy zadať do systému. Zároveň získate ďalší prístup do systému, pre vášho kolegu alebo pobočku. Adresy sa zadávajú po prihlásení do e-shopu raj pneu.cz, zvolením ponuky "Váš účet" potom "Dodacie adresy" a zvolením červeného poľa "Pridať dodaciu adresu"

Nový prístup do e-shopu k vášmu účte bude tvoriť e-mail a heslo, ktoré vypĺňate pri pridávaní novej dodacej adresy.

Po vyplnení potrebných údajov sa vyžaduje potvrdiť pomocou červeného tlačidla "Uložiť"

Zmeniť, zmazať dodaciu adresu

Ak chcete zmeniť alebo zmazať dodaciu adresu je potrebné v "Dodacie adresy" zvoliť kliknutím na riadok s adresou, ktoré sa zmena týka. Potom máte možnosť zvoliť "Editovať" alebo "Zmazať"

Po editáciu dodacej adresy je potrebný zmeny potvrdiť tlačidlom "Uložiť"

Po zvolení zmazať sa adresa vymaže.